问：手机或笔记本可以搜到和连接上路由器无线信号，但上不了网是怎么回事。
答：WiFi已连接但无法访问网络可以从下面几个方面来排查解决，下面以腾达路由器为例为您详细解答：
1：确认连接的无线信号正确
确认连接的是自己路由器的无线信号，可以在有线连接路由器的电脑上，打开浏览器在地址栏输入tendawifi.com进入路由器管理界面，点击“无线设置”-“无线名称和密码”-查看无线信号名称，如下图所示：
2.确认路由器设置上网成功
登录路由器管理界面，在左侧菜单中点击“外网设置”，当联网状态显示“已联网，您可以上网了”时，即路由器联网成功，如下图所示：
注：不同型号路由器界面风格及设置有所差异，有些型号是在“上网设置”中查看。
如设置上网后，联网状态显示其它信息，如“连接中”、“未连接”，即路由器联网失败，此时，连接上路由器无线信号是上不了网的。
3.检查路由器设置
如路由器设置了“MAC地址过滤”或“家长控制 ”功能的话，会影响终端的上网权限，建议取消限制设置重新连接。
确认方法：
1.登录路由器管理界面，在左侧菜单中点击“高级功能”-“MAC地址过滤”-查看确认是否设置了“黑名单”。如下图所示：
2.登录路由器管理界面，在左侧菜单中点击“家长控制”-查看确认“在线设备”是否设置了家长控制。
- 检查无线终端IP地址等参数
确认手机或电脑的无线网络是自动获取IP地址、DNS服务器地址，并获取到与路由器相同网段的IP地址。
查看方法：
点击电脑桌面右下角的网络图标，打开“网络和共享中心”，在左侧菜单点击“更改适配器设置”，找到“无线网络连接”，右键点击选择“状态”-点击“详细信息”查看。
注：手机点击连接的无线信号查看网络详情。
如通过以上方法查看确认没有问题，但无线信号已连接还是上不了网的话，建议更换终端设备连接路由器信号上网测试下，或尝试将路由器恢复出厂设置，重新设置上网。
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