水星路由器手机连接无线WiFi信号上不了网怎么办?

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问:家里水星路由器手机已经明明连接上WiFi信号了,但是上不了网,怎么办?QQ、微信、抖音都上不了。

水星路由器手机连接无线WiFi信号上不了网怎么办?

解决方法

1、确认无线信号名称

确认无线终端连接的是自己路由器的无线信号,请勿连接其他路由器的无线信号,可以使用网线连接电脑和路由器的LAN口(有线接口),登录路由器界面,在主界面左侧的第三个菜单 无线设置 查看 无线名称,如下图:

水星路由器手机连接无线WiFi信号上不了网怎么办?

2、检查无线信号强度

在信号较弱的情况下,无线终端可以连接上信号,但是无法上网,建议靠近信号源,调整路由器摆放位置,调整路由器天线角度,减少穿墙数量。

3、检查无线终端参数

确认无线终端是自动获取IP地址、DNS服务器地址。

确认方法

苹果手机设置,找到 无线局域网 ,点击已连信号的感叹号,如下图:

水星路由器手机连接无线WiFi信号上不了网怎么办?

安卓手机:点击 设置 >> WLAN >>网络详情 ,如下图:

水星路由器手机连接无线WiFi信号上不了网怎么办?

4、检查路由器设置

路由器设置了上网控制功能会影响到终端的上网权限,建议关闭路由器的上网控制功能。

确认方法:登录路由器界面,在界面右上角点击高级设置 > 上网控制,确认家长控制、行为管理都未开启,如下图:

水星路由器手机连接无线WiFi信号上不了网怎么办?

5、复位路由器

如果按照以上方法排查后仍不能解决您的问题,建议复位路由器(复位后需要重新设置路由器)。无线路由器复位键有两种类型:RESET按钮和RESET小孔,如下图:

水星路由器手机连接无线WiFi信号上不了网怎么办?

Reset恢复出厂设置

复位方法:通电状态下,按住RESET按钮或RESET小孔(使用回形针、笔尖等尖状物)6至10秒,直到系统状态指示灯快闪后,再松开手。

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